08年10月12日14:05起，因海外服务器3以前所在的网段出现故障，机房将该服务器更换到新的网段，请海外用户更新服务器列表，否则将无法访问该服务器。

　　2008年2月3日起，原“海外服务器11”变更为“高级海外服务器1”，“高级海外服务器1”使用新的资费策略，要使用该服务器的海外用户可以要求客服将自己服务级别从“海外用户”转换成“高级海外用户”，转换策略是海外用户当前服务时间打八五折，其它保持不变。特别提示：此转换是不可撤销的。转换前请向客服人员索要“高级海外游戏测试卡”，测试好后再要求转换。另外，此“高级海外服务器”只对改善部分国家/地区的网络效果有帮助，并不是用来替代现有的海外服务器，只是因为成本较高才做资费小幅调整。用户只有在目前所有的标准海外服务器效果都不好的情况下才有必要试用高级海外服务器。

　　为改善客户服务质量，公司从2007年10月12日9:30起启用新的在线客服系统替代原有的QQ支持。您可点击网页左边“技术支持”中蓝色的“在线客服”图标直接向客服寻求技术支持。在每次在线服务结束后，请抽10秒钟时间帮忙填写一下系统自动弹出的《客户满意度调查表》，以帮助我们改善和提高服务质量。谢谢！

• 网络游戏高速代理

　　"通通通"跨网游戏服务器和海外游戏服务器架设在高速骨干网络机房，能大幅度改善跨网用户和海内外用户的游戏速度。

• 专业公司专业服务

　　通通科技注册于2003年8月，注册资金102万，是游戏代理行业唯一获得经营性ICP资格的公司，选择专业公司的专业服务，才能得到持久的服务保障。

• 内网外网完全通用

　　采用自主研发的“通通通2005”网络代理技术，用户不但在家可以实现网游提速，还可突破公司或单位的网络限制，尽情畅游网络世界。

• 购卡充值自助完成

　　通通通的全部服务流程，包括用户注册，自行设定密码，在线购买充值卡，网银支付，在线充值都可由用户在线自助完成，从而保障7X24小时自动服务，不用排队等候客服手工处理。

• 包时计时任您选择

　　通通通提供包时卡服务（含游戏代理日卡，周卡，月卡，季卡，半年卡和年卡）外，还提供独特的计时卡服务，只有在使用时才计费，不用就不计费。