通通通服务指南

• 服务策略

　　通通通的服务器分为五种类型：

   特别说明：服务器数量会根据情况不定期调整，以客户端程序中最新的“服务器列表”为准。

  我们在“通通商城”提供“普通会员卡”，“跨网游戏代理卡”和“海外游戏代理卡”，用户购买充值后可成为相应级别的会员：

• 海外多倍带宽服务特别说明

   所有海外会员标准购买都是1连接标准带宽(128Kb/s)，一般情况下1连接带宽只能单开一个游戏窗口，而且游戏总体效果会比较流畅，若需玩网络流量占用比较大的游戏如：魔兽世界 （国服/台服)），则建议购买海外多倍带宽服务（此服务可以有效的解决wow副本和大战场中不流畅的问题）。目前可供选择的带宽标准有2，3，4倍服务，价格分别为标准海外服务的2，3，4倍。我们为通通通的新老海外用户提供免费多倍带宽测试服务，在认可游戏效果后再考虑购买。
   购买方式：新用户需要几倍海外带宽，请直接购买几张时间相同的海外充值卡；老用户则需要够购买与现有帐号服务时间相同或接近的卡，然后联系在线客服来处理多倍带宽。
提示：购买或升级海外多倍带宽前，请务必联系网站在线客服申请测试帐号或免费测试卡测试，请一定确认升级带宽后，游戏效果确有改善再考虑购买；否则一旦进行升级后，在服务没有到期前将不可撤消，切记！
　

• 价格

　　付费会员服务采取充值卡充值的方式进行，充值卡的类型与价格见下表（如与商城有出入，以商城所列价格为准）

• 如何购买

　　为方便大家购买，我们开通了通通网上商城，大家可去网上商城选择合适的卡，通过网上银行实时在线支付(目前已开通招商银行，建设银行 ，农业银行和工商银行4种支付方式)，支付成功后，可以即时从浏览器及邮箱中得到充值卡的卡号和密码，用户可以通过在线充值功能将该卡充值到通通通帐号中，重新启动通通通客户程序，即可享受相应服务期限的通通通会员服务。

    无法进行网上银行支付的用户也可以用传统的汇款方式进行购买，详情请见通通网上商城的顾客须知。

　　具体流程如下：

　　作为一个负责任的公司，我们衷心希望用户付费后能得到快速稳定的网络服务，但由于网间互联及用户网络的原因，个别用户的访问通通通服务可能会存在问题，因此我们建议用户在首次使用我们的 付费会员服务时，先购买一张日卡试用1天，如果在1天的使用过程中感觉到物有所值，再购买其它服务期较长的充值卡。

• 会员技术支持

　　我们为付费会员提供下列支持方式：